О заседании коллегии прокуратуры области «О практике работы органов прокуратуры области по рассмотрению обращений и приему граждан»

19.03.2008

19 марта 2008 года в областной прокуратуре под председательством прокурора Калужской области Константина Кожевникова состоялось заседание коллегии «О практике работы органов прокуратуры области по рассмотрению обращений и приему граждан».

В работе коллегии приняли участие руководители подразделений прокуратуры области, прокуроры городов, районов.              

С докладом о практике рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры выступила старший помощник прокурора области по рассмотрению писем, приему граждан, статистике и оперативному учету Людмила Брицун.

Отмечено, что прокурорскими работниками уделяется постоянное внимание решению задач защиты прав и свобод человека и гражданина, работа с обращениями граждан рассматривается как важное средство охраны личности, интересов государства.

Работа на данном участке прокурорской деятельности в 2007 году носила более конкретный и целенаправленный характер. На протяжении 3-х лет отмечается тенденция роста жалоб, поступающих на рассмотрение в органы прокуратуры. Так, в 2005 году в прокуратуру поступило 10387 обращений, в 2006 – 10870, в 2007 – 11232. Свыше 5 тысяч граждан было принято на личном приёме.

 

 

Граждане, а в первую очередь особо нуждающиеся в социальной и правовой защите, обращаясь за помощью, видят в прокуратуре орган, способный квалифицированно, а главное бесплатно, восстановить их нарушенные права.

Вследствие целенаправленной работы в определённой степени улучшилось качество рассмотрения обращений граждан.

Особое внимание уделялось разрешению обращений депутатского корпуса всех уровней. Практически по всем обращениям, принятым к рассмотрению, устанавливался особый контроль за результатами и своевременностью их разрешения.

С ноября 2007 года в прокуратуре области круглосуточно работает «телефон доверия». Анализ поступивших по нему обращений свидетельствует о том, что основная их часть носит консультативно-разъяснительный характер.

Руководство прокуратуры Калужской области требует от сотрудников аппарата и горрайспецпрокуроров неукоснительного исполнения руководящих указаний Генерального прокурора Российской Федерации, о чём систематически на места направляются информационные письма. Соблюдение приказов и указаний, регламентирующих работу с жалобами и обращениями граждан, в прокуратуре области находится на постоянном контроле.

По итогам работы коллегии выработаны конкретные меры по повышению эффективности и результативности работы на данном направлении прокурорской деятельности, обеспечению защиты прав и свобод граждан, интересов государства.

 

Распечатать